Formation Négociateur technico-commercial

Cette formation permet de maîtriser la négociation commerciale tout en intégrant une expertise technique liée aux produits ou services. Elle forme de véritables experts de la relation client dans des environnements techniques.

🎯 Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les techniques de négociation BtoB et BtoC.
• Argumenter et conseiller sur des produits/services techniques.
• Conclure des ventes complexes et fidéliser les clients.

🧠 Compétences visées

• Techniques de négociation avancée.
• Analyse des besoins techniques du client.
• Gestion des offres et suivi après-vente.

👥 Public visé

Commerciaux souhaitant se spécialiser, techniciens évoluant vers des fonctions commerciales, jeunes diplômés.

⏱️ Durée & Modalités

Durée : moyenne 12 mois.
Formats : E-learning, Présentiel, Hybride.

🚀 Débouchés

• Négociateur technico-commercial
• Ingénieur d’affaires junior
• Responsable de secteur